Politique de confidentialité et de cookies

L’équipe MJARC Arquitectos.
Date : 22/05/2018

Mis à jour!

Courriel : geral@mjarc.com

L’équipe MJARC Arquitectos prend votre vie privée très au sérieux ! Lorsque vous indiquez votre préférence lors de la navigation sur notre site Web, nous souhaitons également vous informer de nos politiques de confidentialité et de cookies pour vous rendre notre vote de confiance.

Nous espérons que toutes les informations que nous décrirons ci-dessous seront faciles à comprendre et si vous avez des questions, nous serons à votre disposition. Lorsque vous acceptez nos politiques de confidentialité et de cookies, vous acceptez également les termes et conditions du site Web de mjarc Arquitectos.

Vous pouvez consulter les termes et conditions du site mjarc architects ici

Quel type d’informations personnelles Mjarc Arquitectos collecte-t-il ?

Nous collectons essentiellement des informations des manières suivantes :

1- Informations lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site Internet, par exemple, lorsque vous nous envoyez une demande de rendez-vous ou

budgets ;

2- Informations que nous collectons automatiquement via les cookies, comme nous l’expliquerons ci-dessous ;

Comment nous pouvons utiliser vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations des manières suivantes :

1- Pour fournir des informations sur nos services via des newsletters ou des campagnes automatisées ;
2. Pour garantir que le contenu de notre site Web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur ;
3. Administrer notre site Web et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la recherche,

statistique;
4. Dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site Web.

Remarque : Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs. Malheureusement, la transmission d’informations sur Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site Internet ; toute transmission est à vos propres risques. Une fois que nous recevrons vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctionnalités de sécurité strictes pour empêcher tout accès non autorisé.

L’équipe MJARC Arquitectos, via les formulaires de contact de son site Internet, demande des informations telles que :
– Nom
– E-mail

– Numéro de téléphone (facultatif)
– Description de la commande.
Ce remplissage est totalement volontaire et les données collectées seront traitées avec la plus grande confidentialité de notre part.

bureau et ne sera pas transmis à d’autres entités. L’équipe de MJARC Arquitectos, lda se réserve le droit de sauvegarder les données suivantes
(nom, email, téléphone), à ​​vos propres fins publicitaires pour informer les gens de vos produits/services ou des mises à jour de votre entreprise.

Pour être plus précis, si vous acceptez les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité du site à compter du 25 mai 2018, vos données seront conservées avec une plus grande confidentialité pendant une durée de 5 ans. Il est également important de mentionner qu’à tout moment, si vous souhaitez que MJARC Arquitectos ne stocke pas et n’utilise pas vos données avec la plus grande confidentialité pour les propres services marketing ou mises à jour de l’entreprise, vous devez exprimer par écrit votre souhait que vos données soient supprimées. de l’immédiat. Désormais, chaque fois que vous souhaiterez nous contacter, vous devrez accepter nos politiques de confidentialité et de cookies ainsi que les conditions d’utilisation du site Web, afin de vous protéger et de protéger notre entreprise.

N’oubliez jamais vos droits :

Droit d’accès

Si le client le souhaite, nous pouvons fournir, sur demande, une copie des données personnelles que nous possédons à son sujet ainsi que des outils que nous utilisons.
pour enregistrer vos données.

Droit à l’oubli

Si le client le souhaite, nous pouvons, à sa demande, supprimer toutes ses données de tous les outils et logiciels que nous utilisons, y compris le compte client.

Droit à la portabilité des données

Si le client le souhaite, nous pouvons fournir, à sa demande, les données personnelles le concernant, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible.
automatique.

Droit d’opposition

Si le client le souhaite, nous pouvons, à sa demande, ne pas utiliser ses données en aucun cas.

CERGREEN – Certification énergétique

La certification énergétique est un autre service proposé par le bureau d’architecture mjarc. Ce service est lié aux architectes mjarc mais fait office de nom

« CERGREEN » afin de segmenter ce secteur d’activité qui est représenté par l’associé gérant de MJARC Arquitectos. Nous mettons à votre disposition un expert qualifié par

ADENE – Agence de l’énergie.
De manière simple et transparente, via notre site Web, nous collectons uniquement vos coordonnées, telles qu’énumérées ci-dessus, dans le même champ de formulaire de la page de contact, que vous remplissez volontairement. Ces données sont également stockées et utilisées par MJARC Arquitectos pour vous fournir le meilleur service tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

Comme vous le savez, pour délivrer votre certificat, notre expert aura besoin de plus amples informations qui seront traitées par lui avec la plus grande confidentialité. Ces « plus d’informations » sont conformes aux politiques de confidentialité d’ADENE et du portail SCE et ne seront à aucun moment transmises et utilisées à d’autres fins.

Avant de mettre d’autres informations à la disposition de tout expert, vous devez lire et accepter les politiques de confidentialité de ce site Web ainsi que les politiques de confidentialité d’ADENE et du Portail SCE que vous devez consulter ici

Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d’informations qui sont stockées sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont renvoyés au site Web d’origine à chaque visite ou à un autre site Web qui reconnaît ce cookie. Les cookies sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître l’appareil d’un utilisateur. Les cookies effectuent un certain nombre de tâches différentes, telles que vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, mémoriser vos préférences et, de manière générale, améliorer l’expérience utilisateur. Ils peuvent également contribuer à garantir que les publicités que vous voyez en ligne correspondent mieux à vos intérêts.
Vous avez le pouvoir de désactiver vos cookies, dans les options de votre navigateur ou en apportant des modifications aux outils du programme antivirus, tels que Norton Internet Security. Cependant, cela peut changer la façon dont vous interagissez avec notre site Web ou d’autres sites Web. Cela peut affecter ou vous empêcher de vous connecter à des programmes, des sites Web ou des forums.

Cookies de MJARC Arquitectos

Sur ce site Web, les cookies sont utilisés pour faciliter les fonctionnalités et fonctions qui améliorent votre expérience de navigation. Ils sont également utilisés pour mesurer les performances de notre site Internet et la manière dont les visiteurs naviguent tout au long de leur parcours. Les informations ci-dessous détaillent les cookies que nous utilisons et leur impact sur votre expérience de navigation.

Désactiver/Activer tous les cookies

Comme nous l’avons mentionné, et nous le répétons encore, vous pouvez accepter ou refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités interactives du site si les cookies sont désactivés. Les navigateurs Web les plus récents vous permettent de contrôler les cookies enregistrés via les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment comment savoir quels cookies ont été installés et comment les gérer et les supprimer, vous devez consulter le support du système de navigation que vous utilisez.

Les informations ci-dessous expliquent quels cookies sont utilisés par MJARC Arquitectos et des tiers

1- Google et Microsoft

–  Intégration de la console de recherche Google qui nous permet de travailler et d’optimiser notre site Web conformément aux services Google. Cet outil ne collecte aucune donnée, il fournit uniquement quelques informations concernant notre site Internet ; ( Durée – Persistant );

–  Gmail et Outlook – Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou envoyez une demande via le formulaire, nous recevons également une copie de notre Gmail/Outlook en raison de la capacité et de l’offre de services qu’ils fournissent (Durée – Persistante) ;
– Google Maps – Intégration des services de localisation de la société MJARC Arquitectos sur la carte fournie par Google ; (Durée – Persistant) ;

– Google Analytics – Nous sommes connectés et partageons des cookies avec Google Analytics : Google Analytics avec certains codes insérés à partir de notre site Internet qui nous permettent essentiellement de collecter des données statistiques et les pages les plus pertinentes de notre site Internet. Le délai d’expiration des données suivantes est de 50 mois. Si vous avez des questions, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité de Google Analytics ci-dessous :

Politique de confidentialité de Google Analytics

Gestion : Tiers

2- Une autre source de collecte et de partage de cookies est via Facebook. Nous utilisons un pixel, qui est un code que nous implémentons sur notre site Internet, pour vous offrir une meilleure expérience et vous proposer des services. ( Durée – Persistant ); Si vous avez des questions, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook ci-dessous :

Politique de confidentialité de Facebook

Gestion :Tiers

3- Protocole https (certificat sll). – Ce service permet de traiter les modifications entre les domaines sécurisés (https) et non sécurisés (http) (protocole). Remarque : ce service ne collecte aucune donnée personnelle des utilisateurs et permet de crypter toutes les données ; (Durée persistante);

Gestion : Tiers

4- Plateforme Weasy.io – Cette plateforme est la plateforme que nous utilisons pour créer notre site Web, où elle gère, surveille et est responsable du stockage des données.

Cependant, cette plateforme ne dispose d’aucun droit sur les données clients (mjarc.com) (Durée – Persistante) ;

Gestion – Tiers

5- Cookie Bar – Ce service est fourni par la plateforme weasy.io. Cette « application » nous permet d’informer tous les clients ou utilisateurs qui accèdent à notre site Web pour la première fois de nos politiques de confidentialité et de cookies, ainsi que des questions sur les conditions d’utilisation du site Web ; (Durée – Persistant) ;

Gestion – Tiers

6- Hotjar – Nous utilisons Hotjar pour surveiller notre site Web. À titre d’exemple, nous avons accès à des cartes thermiques pour comprendre certains des comportements de nos utilisateurs au sein de notre plateforme. À quoi ça sert? Simple, si mjarc architects remarque qu’il y a un fort taux de rebond sur une certaine page, cet outil nous permet d’avoir plus d’idées sur ce que nous pouvons améliorer et comment améliorer notre service. (Durée – Persistant).

Remarque importante : Les cookies sont enregistrés sur votre appareil, vous aurez donc toujours la possibilité de les supprimer ou de les bloquer si vous le jugez nécessaire. Toutes les données sont cryptées et à aucun moment MJARC Arquitectos n’y a accès ! Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ou de l’exactitude des sites Web tiers.

Plus d’informations sur les cookies

Il existe quatre principaux types de cookies utilisés par les sites Web. Ces catégories sont décrites ci-dessous, sur la base des informations publiées dans le Guide des cookies de la Chambre de commerce internationale :

Cookies strictement nécessaires – Permet les services que vous avez spécifiquement demandés. Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de vous déplacer sur le site Web et d’utiliser ses fonctionnalités, telles que l’accès aux zones sécurisées du site Web ;

Cookies de performance – Collecte des informations anonymes sur les pages visitées. Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent un site Web, par exemple quelles pages les visiteurs consultent le plus souvent et s’ils reçoivent des messages d’erreur des pages Web. Ces cookies ne collectent pas
informations permettant d’identifier un visiteur. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Il est uniquement utilisé pour améliorer le fonctionnement d’un site Internet.

Cookies de fonctionnalité – Vous rappellent les choix que vous faites pour améliorer votre expérience. Ces cookies permettent au site Web de mémoriser les choix que vous faites (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue ou votre région) et de fournir des fonctionnalités personnelles améliorées. Par exemple, un site Web peut fournir des bulletins météorologiques locaux ou des informations routières en les stockant dans un cookie. Zone dans laquelle vous mémorisez les modifications que vous apportez à la taille du texte, aux polices et à d’autres parties des pages Web que vous pouvez personnaliser. Ils peuvent également être utilisés pour fournir les services que vous avez demandés, comme regarder une vidéo ou commenter un blog. Les informations collectées par ces cookies peuvent être anonymisées et ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d’autres sites Web.
Cookies de ciblage/publicité – Collectez des informations sur vos habitudes de navigation pour rendre la publicité pertinente pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une annonce et pour aider à mesurer l’efficacité de la campagne publicitaire. Ils sont généralement placés par des réseaux publicitaires avec l’autorisation de l’exploitant du site. Ils se souviennent que vous avez visité un site Web et ces informations sont partagées avec d’autres organisations telles que des annonceurs. Très souvent, les cookies de ciblage ou publicitaires seront liés aux fonctionnalités du site Web fournies par l’autre organisation.

J’accepte que :

1. Vous reconnaissez avoir lu toutes les conditions suivantes présentées par mjarc architects.

2. Nous avons le droit de partager vos informations personnelles avec notre équipe MJARC. Architectes ou sous-traitants sous contrat, en maintenant toujours un engagement de confidentialité, et fournisseurs de moteurs de recherche,  qui nous aident à améliorer et optimiser notre site Web et, dans le cas d’informations fournies par vous sur le site mjarc.

3. Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles pour nous conformer à toute obligation légale, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos clients ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

VOS DROITS

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing ou à d’autres fins déjà énoncées. Vous pouvez exercer votre droit à tout moment en nous contactant par e-mail à geral@mjarc.com en nous informant des données que nous devons supprimer de notre base de données.

CHANGEMENTS APPORTÉS À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les modifications que nous apporterons à notre politique de confidentialité à l’avenir seront publiées sur cette page. Veuillez revenir fréquemment pour voir les mises à jour ou les modifications apportées à notre politique de confidentialité.

CONTACT

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être envoyés à geral@mjarc.com.

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